第一:货物安全
选择海外仓一定要选择安全性高的,有保障的,最好可与服务商签订协议,不然出了事损失惨重。
目前各家海外仓的清关公司不一样,但大家操作的模式都差不多,所以在这里就存在了隐患。建议卖家挑选海外仓时候一定要优先选海外仓服务商与中国保险公司有合作的或者说承保的,这样才能为自己的货物上一份保障。
据各家海外仓自己介绍:IML与太平洋财产保险有合作、如易科技与中国人民财产保险有合作。
除了这个保障外,每家海外仓也都会自己提供百分之几的保险,但这种保险一般只保个别产品或者部分产品,当整个仓库出现问题时候是负担不起的。
同时也建议卖家对自己的货物分多个海外仓存放,切莫都存放在一家海外仓。
货物使用海外仓也会出现一些问题:头程丢失、失火、侵水、海关抽检、后程仓库丢货、派送丢件等这些都是比较常见的问题,海外仓服务商也都会给予赔偿(也赔得起)。
这个时候就看赔付的效率了,如果很快就赔付了且不拖拉,那么恭喜你找到了一家好的海外仓。
第二:价格与服务
价格与服务确实成正比,在此卖家选择海外仓一定要注意:不一定越便宜的越好,一定要想清楚为什么他家比其他家便宜那么多(他家赚的少?不赚钱?答案是不可能)。
很可能是配套服务没有其他家投入的成本高或者说做得好,从中省下成本达到自己的利益最大化。
在此卖家一定要擦亮眼睛,可能你在头程或者尾程省了一点,但在服务与效率上吃了大亏。
辛辛苦苦经营几十载的店铺,在一次次大活动、一次次爆仓、一次次延误、一次次找不到货发不出去等等问题将自己的店铺做成解放前。
但考虑卖家成本问题,也可以考虑求其中,不一定选择最贵的,最适合的才是最好的,选择精细化服务的海外仓服务商也是很好的选择。
既然上面说到了配套服务,那我们也接着说一下,针对卖家来说最好的配套服务就是有问题海外仓统统能帮我解决。
卖家比较常见需求:线上线下推广引流、线下退款、关闭纠纷、联系买家取件、打电话和买家沟通等等,这样的话就需要海外仓服务商拥有自己的团队了。
所以拥有这套服务的也是好的海外仓服务商。
第三:规模与效率
选择海外仓一定要选择正规高标准、高要求的欧规高架立体海外仓,切莫选择脏乱差的小仓。
如果海外仓服务商在这方面都没想要高投入、长期经营的话,只想赚个块钱而已,那样的海外仓服务商肯定是靠不住的!
效率方面:一定要选择日处理能力万票以上的,否则大活动期间很容易被做死。
第四:合作与派送
卖家还需要注意海外仓服务商的的派送合作伙伴。
最后:系统的对接
卖家还需要注意海外仓服务商使用的WMS系统是否与自己使用的ERP有对接,是否会需要手动操作增加工作量等问题。
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