年1月5日，西安铁路局西安西站副站长赵传江主持在西平物流公司三楼会议室召开年度客户座谈会。西平物流公司董事长张维星及西平线各车站、各集运站负责人及有关业务人员30余人参加会议。
会上，西安西站对年度铁路发运指标完成情况进行了通报，随后对年工作重心从扩装生产、安全方面及敞顶箱、集装箱的发展趋势等方面进行讲解，同时还就计划报请程序、点前车和调整车的配空差异以及电力机车减轴影响列车整体吨位等问题进行了解释。
张维星首先作为客户代表发言。他提出，希望西安西站能够对各集运站报请车及货运人员进行专业培训，在专用线的各项费用上给予减免，在配空车的及时性方面能够予以协调，并将西安局货运优惠*策清单式整理印发各客户。同时，表示西平物流公司将积极响应国家“公转铁三年增量计划”等*策，继续坚持市场导向，精准把握客户需求，加大货源组织力度。其他各站负责人随后也进行了发言，西安西站相关业务人员统计并表示会进行协调安排。
最后，赵传江对年煤炭铁路发运的方向进行分析，表示对各客户的铁路发运提供更加优质的服务，同时希望各集运站加强路企信息沟通、加大货源组织力度，为年的铁路运输增量贡献力量。
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