河南商报首席记者吴军文/图/视频
00:15正常情况下，物流公司和加盟商是利益共同体、命运共同体，他们一荣俱荣，一损俱损。
一旦合作的天平失衡，双方将变成公说公有理、婆说婆有理的对立面。
9月20日，当人们都在忙着准备过中秋佳节时，四季安物流禹州加盟商给河南商报发哥打来了投诉电话，希望四季安物流能给她返还8月份的分成、10万元的保证金、1万元的押金。
加盟商和四季安物流有何纠纷？加盟商投诉一：
在公司同意转让下的朋友圈招商，为何又出罚单？
熊女士是四季安物流的禹州加盟商。
年4月份加盟了四季安物流，一直到年8月份，双方合作还算可以。
据熊女士讲述，前3年几乎没赚到钱，那个时候四季安物流网点比较少，他们夫妻俩都是亲自去给客户送货。这样一点点赢得了客户信任，才换来了如今的客户稳定，开始盈利。
但今年，三个原因让熊女士想退出经营了。
一是常年干物流，体力严重透支。有时颈椎病疼得她实在受不了。今年暴雨后，她丈夫的脚受伤了仍在装卸货，因为没有及时清理伤口，导致感染，在医院挂了十几天针。
二是公司要求太高，成本太高。公司要求网点对所有客户都必须送货上门，对时效要求严格，一旦有所延迟，就会收到罚单。之前因为赶时效，网点多次出事。招工人多了吧，网点不赚钱；招工少了吧，夫妻俩都是亲自上阵。年网点着急用平板车给客户送货时，撞伤了一个老人，赔了十几万元，导致网点元气大伤。
三是风险太大，家庭无法兼顾。今年8月份，另外一个加盟商在送货中出了事故，缝了20多针，让大家都心有余悸。年10月份，熊女士的婆婆去世，公司要求网点可以不送货，但不能关门。导致夫妻二人一边为老人办丧事一边忙店里，疲不堪言。
今年5月份，熊女士第一次跟公司提出想退网，但未果。
8月11日，她再次提出退网。公司相关负责人也同意了，但8月25日熊女士根据公司规定在朋友圈发出转让公告后，却收到了公司元的罚单。
8月27日，她又收到了一个0元的罚单。
加盟商投诉二：
双方已解除合同，为何返款还不打过来？
熊女士称，8月27日，她收到了公司的停业整顿通报。
与此同时，她还被要求，必须把已收到的货给客户全部退了。
网点转让也开始陆续找人洽谈，但过程并不顺利。
“我同学想接这个网点干，公司说不合适；有一个23岁的年轻人想干，我陪着他一起在公司等，结果公司领导说在开会，我们等了一天也没见到人。”熊女士称，公司一会儿同意让她把网点转让出去，一会儿又不配合谈判，让人无所适从。
后来，她接到公司通告，称禹州网点9月8日重新开业，并提出让自己夫妻俩和一个员工负责送货。
“等我们开始给公司送货了，公司的人又跟客户说我们不安全，有风险。”熊女士称，9月17日，在未经得自己和丈夫同意的情况下，公司3个工作人员拿着工具强行铰开了网点的大门，把货拉走了。当天下午，公司发布通告，称已和自己解除了合作合同。
“他们还在各分公司群里，散布谣言，说我挪用公司货款。”熊女士称，她现在要求四季安物流返还自己8月份的2.1万元分成，退还10万元的保证金、1万元的押金。
熊女士称，公司原来规定每月15日给加盟网点返还上个月的分成，9月15日应返还8月份的分成，但这次借口自己借公司的钱没还清而拖欠至今，导致自己没钱给工人发工资。
“我欠公司的钱，从保证金里扣除就行了，返款应该按规定到时打给我。”熊女士表示。
公司回应一：
加盟商还欠有公司借款，账清后一个月再退相关费用
事实是否真如加盟商熊女士所言？
四季安物流相关负责人潘先生接受了河南商报发哥采访。
潘先生称，熊女士确实向公司提出了退出加盟，针对熊女士提出的相关费用返还，得等所有账结清、所有手续办完后一个月才能退。
“她跟公司借了10万元，现在还有7万没还。”潘先生称。
至于熊女士提出的经公司同意后在朋友圈发转让公告而被罚一事，潘先生称，这是针对熊女士不配合公司管理所作出的罚款。
如网点转让费报价过高，导致转让有困难；锁上网点大门，扣着客户的货不让客户提等。
“我们公司的工作人员之所以铰开网点大门的锁，就是为了能及时把客户的货送上。”潘先生称，为此，公司还报了警，禹州市郭连派出所出面协调后，也同意公司先把货给客户送出去。
“她有困难，公司借给她钱帮她；违反规定，救她。最后也没用。”潘先生如是表达。
为了证明自己所言不虚，潘先生给河南商报记者提供了相关资料。
三张借据显示，年11月19日、年1月1日、年5月24日，四季安物流分别借给熊女士3万、5万及4万元。
公司回应二：
四季安物流对加盟商的罚款，有据可查
针对熊女士提出的多次被公司罚款一事，潘先生提供了四季安物流的几份处罚通告进行解释。
年1月24日发布的“约谈通告”显示，禹州分公司多次出现未全额回款现象，且库存连续上榜，分管多次沟通无效，经四季安物流公司研究决定“责令禹州网点熊XX于年1月24日下午三点前到公司总部进行约谈”；
年5月22日发布的“关于禹州分公司挪用货款的通告”显示，5月21日晚，经分管落实，禹州分公司赊欠公司货款，未在当天及时将应转货款转回公司账户，对禹州网点处以0元罚款，全网络通报；
年8月23日发布的“关于分公司挪用赊欠客户货款的处罚通报”称，8月23日晚，经分管部落实，义马、禹州、清丰等网点存在挪用、赊欠行为，违反了公司规定，严重影响了客户满意度，其中，禹州分公司挪用了单号、共元，经公司研究决定，对上述违反规定的分公司处以0元罚款；
年8月27日发布的“关于禹州挪用货款的处罚通报”称，8月26日晚，经分管部落实，禹州网点挪用货款40元，违反公司规定，性质恶劣，严重影响了客户满意度，经公司研究对禹州网点处理决定如下：一、对禹州网点停业整顿；二、对禹州网点处以0元罚款。
对于公司的回应，熊女士称，公司的霸王条款，让加盟商们身心俱疲。
“如果他们光明正大，为什么不让大家发朋友圈？”熊女士称，公司宣布和禹州网点解除合同后，却在内部公司群里严格要求大家不要发朋友圈。
据悉，郑州市四季安物流有限公司成立于年5月27日，经营业态有花卉、汽配、灯具、布艺床品、电子产品、食品、药品等。
9月20日下午6点多，四季安物流给熊女士转来了元8月份的分成。
（编辑吉倩倩）