编辑导语:对于电商平台来说,物流是平台运营过程中必不可少的且极其重要的一环。物流管理能力是电商平台的核心竞争力,面对电商平台竞争日益激烈的情况下,各大电商平台应该如何在物流上下功夫才能为自己争取竞争中的优势地位呢?
一、物流是电商的核心竞争力
网购已成为我们日常生活的重要组成部分,随着网购的不断发展,电商平台的商品交易迅速增长,对物流的依赖也越来越深,电商物流只有提前布局提升物流服务能力,才能满足时下盛行的网购需求。
尤其在疫情的压力下,物流效率和履约体验之于公司增长的价值被显著放大,对于陷入存量竞争的电商平台来说,物流的价值不光是体验问题,更是关系到用户会不会流失去对手平台。
因此,平台在拉新上有多努力,在物流领域的角力就有多激烈。从阿里巴巴、京东和拼多多今年的种种动作来看,筑高物流护城河已成共识。
在电商平台、零售企业的交易模式中,物流服务是极其重要的核心要素,从某种意义上来说物流服务的优质与否能够决定电商、零售企业的成败,成为了企业的核心竞争力。
具体到各类企业上,阿里巴巴菜鸟延续了通过资本来加深对快递公司捆绑的策略,一方面,三大电商平台相继加码物流:阿里巴巴年4月入股韵达,年9月又增持了圆通。
京东物流收购了跨越速运,京东系的众邮快递也已起网运营。拼多多在接入国美旗下安迅物流的同时,与极兔快递的暧昧关系始终是行业