自年开始以来，上海市的疫情一直牵动着全国人民的心。连续半个多月，每天超的新增病例，使得上海这个国际大都市不得不放缓前进的脚步。曾几何时，许多网友“出谋划策”说上海不能封，因为它关系到全国乃至世界范围内的经济发展，然而在严峻的疫情形势面前，就算是经济发展也得暂时往后靠了。如今，上海疯了，在上海的人们也“疯”了。
物价飞涨、物资短缺，许多上海民众甚至连基本生活都无法保障，就算有其他城市提供物资救援，但物流配送也是摆在大家面前的一道大难题。在这样困难的局面下，“京东”以一种意想不到的方式登上热搜，成了舆论中心，它到底做了什么？
一、京东变“渣男”？
相信最近有不少网友，都看到过对“人生三大难”的这样一句调侃：人在上海，钱在股市，菜在京东。前两者都比较好理解，但京东到底做了什么，导致大家对它如此不满呢？
众所周知，上海这段时间以来，因为疫情严重，很多的小区和街道都处于封闭管理状态。因为封闭时间长，很多人家里的生活物资已经满足不了基本需求了，但志愿者和社区工作人员也是有限的，这就导致很多家庭没办法及时得到帮助。
4月9日，为了助力上海“战疫”，京东上线了上海保供专场直播。对京东交口称赞的同时，大家也看到了希望，纷纷涌入直播间抢购生活物资。然而就在所有人都满怀期待地等着京东配送的时候，问题出现了。
有参与抢购的人发现，订单中的预计配送时间一延再延，已经从最开始的次日达到了10天之后。或许是因为京东此次的活动阵仗太大，人们都对其抱有很高的期望，结果等来的却是一次又一次的延期，这就导致了人们的失望转化为愤怒。
很多人纷纷发帖吐槽京东，质疑它只是借此次疫情炒作，京东就这样被骂上了热搜，同时还被冠以“渣男”的称号。就在大家表达不满的时候，京东CEO徐雷发布的一条朋友圈吸引了大家的注意。
徐雷在朋友圈中表示货物不是问题，运力也不是问题，但在特殊情况下，有些事情不是京东能够左右的，现在不一样了，京东终于可以使劲了。“京东早就憋着一口气了”，接下来的事实证明，京东人憋着的这口气可谓是十分了不起了。
二、“自杀式物流”带来希望
4月16日，这样一段聊天记录在网络上流传，“京东小哥用自杀式物流的方式支援上海”的话题登上热搜。
聊天记录显示，京东特地从全国各地调配了14批快递小哥开车前往上海，到达上海后就地隔离，以14天为周期进行循环，以此来满足市民每天的物流需求。
“自杀式物流”简单来说就是，第一批京东小哥将物资送达后，隔天下一批次再接着运输，14天内进行14批次的循环，来保障每日需求。这种“悲壮”的单向物流形式，用只进不出的操作方式塑造了一支称得上是“敢死队”的英勇队伍，让人不得不为之感动。
在京东“敢死队”前往上海的过程中，有人拍摄到了他们的身影，浩浩荡荡的队伍携带着满满的热情与善良，为上海人民带来了希望。同时还有不少网友发帖称，自己在前往杭州的高铁上，看到整个车厢几乎都是身穿京东红色工作服的人，而他们的目的地都是上海。
更重要的是，此消息传出后，京东回应称前往上海支援的快递小哥远不止14批。同时还表示会保证所有工作人员和货物的防疫安全，不仅为快递小哥准备了充足的防疫物资，配送过程中还严格执行消杀措施。
所有前去上海支援的快递小哥，都已经打过3针疫苗，并且每天都会进行核酸检测。这所做的一切，都只是为了能够将最安全、最放心的物资完好无损地送到上海市民的手中。
由于人手少订单多，不少京东小哥一直处于连轴转的状态。基本上除了吃饭睡觉以外，都在不停地送货。为了节省时间，他们甚至直接睡在了快递站和车里，即使这样也毫无怨言，甚至全国各地仍有许多京东小哥踊跃报名，想要加入支援上海的队伍中。
三、“京东这人能处，有事他真上”
事实上，京东此次对于上海疫情的援助远不止“自杀式物流”这一项。在自己上海分仓都不够用的情况下，京东毫不犹豫地把新建好的罗泾物流仓库，医院，短短小时内就搭建了近张床位，为当时的隔离病人解了燃眉之急。
刘强东也早就表示过，在当地有灾难时，京东的每个仓储经理都可以自主捐献仓库物资。正是这种从上到下的社会责任感，驱使着京东一次又一次地成为“逆行者”。
要知道，从年底疫情爆发至今的这三年内，京东物流一直马不停蹄地为各大疫情区贡献人力物力。年初，武汉疫情最严重的时候，没有谁敢轻易进入，所有快递几乎全部停运，但京东的员工，也像今天一样，一批一批地携带物资援驰武汉。
同样是采取“自杀式物流”的单向形式，京东的快递小哥队伍在武汉疾驰了近90天，运送了超吨医疗应急物资以及超吨生活必需物资。
那个时候，钟南山院士的团队急需运送台可以救命的呼吸机，但如何运送成了难题。还是京东物流挺身而出，用一辆京东物流车成功将台制氧机从广医院。
钟南山院士在得知了此事后，还特意亲自手写了一封信向京东表示感谢：“感谢京东心系医疗救助一线，以最快的速度将急需医疗物资送达武汉！”
结语：
患难之中更能体现责任与担当。京东的“自杀式物流”暖了上海人民的心，也暖了全国人民的心，这样的胸怀与温情，值得我们每一个人为其点赞。尽管在这场援助活动中，不少人还是认为带有一定的公关营销色彩，但不管怎么说，只要能实实在在地帮到上海人民，这样的营销活动再多一点也未尝不可。
除了京东，还有美团、苏宁等多个物流公司也纷纷前来支援，为上海战疫贡献了一份自己的力量。越来越多的良心企业也让我们更加相信，中国企业都是有温度有担当的，在这样的支援下，相信上海一定能够早日恢复以往的热闹与繁华。屏幕前的你，又是怎么看待京东“自杀式物流”的呢