文/黄太阳
昨晚一位从公装采购转型到家装采购的人士咨询,如何做好家装供应链?目前面临成本过高的问题,企业陷入困境,不知道该如何突围?
家装供应链与公装有很大区别,在体系与落地上截然不同。相较于家装,公装对于成本更敏感,对款式追求次之。家装受制于满足消费者个性化需求以及市场竞争,因此家装供应链的搭建难度会更大,灵活度要求更高。
当然,上述观点不完全正确。这跟家装企业的市场客群定位息息相关。
恰好,我曾经历做过家装供应链,所以对此有一些研究。我今天特意做了一些梳理,便于转型家装供应链的人士有一定的认知。欢迎一起讨论交流。
从供应链的角度来看,家装企业是真正的链主企业,从上游整合原材料到中间生产(装修)环节再到下游给小业主交付成品房屋,实现了供应链的端到端。
然而,公装企业还未必是链主企业,往往不少的主材、辅材由业主方直接集采甲供了,公装公司仅仅是提报需求计划的使用单位了,并不具备对供应链的话语权,所以公装企业为了利润,往往利润挖掘空间极其有限,只能在少量的辅材及人工工期上下功夫,此处不再深入展开探讨。
一、家装上游资源整合
基础材料:沙石水泥陶粒砖+打拆清运
特点:
装修辅材:管材、电缆、油漆、腻子粉、石膏龙骨、吊顶、踢脚线、五金配件等
特点:
装修主材:瓷砖、地板、室内门、马桶、浴室柜、花洒、厨房电器、净水器、热水器等
特点:
软装主材:衣柜、沙发、电视柜、餐桌椅、窗帘、壁画等
特点:
二、装修施工环节
1、需求计划:根据各项目进度排布材料进场时间
2、采购管理:基材议价、辅材限品牌集采、主材品牌联盟、软装材设计搭配
3、物流配送:备货及辅材配送
4、质量管理:制定标准工艺,关键节点及部位质量巡检、施工进度直播
三、供应链管理及优化
1、营销ROI优化。
这是源头,成本占比高。营销有两个层面的优化,一是拿什么去吸引客户,因此需要做好爆款产品的设计;二是优化引流体系,涉及到传播内容、引流渠道等,尤其是引流渠道需要构建公域与私域相结合的手段,把每一个渠道打透打穿。
2、物流配送优化。
仓库的地点设置以及项目需求计划排布要合理,尽量减少单个项目的配送次数,多进行多个项目的组合配送,减少物流运输成本。
3、材料采购优化。
辅材,限定品牌形成集采。装修主材,既要挖掘历史数据又要看高出货的SKU,尽量做精实现以量换价。同时,打造主材品牌联盟,实现抱团相互线下导流。软装主材,设计先行,锁定几种主打风格配饰,满足公司客群定位的主流人群需求,与厂家/经销商建立供应合作关系。
4、损耗管理。
基于标准工艺及施工面积配发材料,避免合作工人施工中造成浪费,形成高损耗。
5、工期管理。
制定标准工期,与工长建立责任承包制,避免造成过高人员成本投入。
6、注意事项。
密切