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开辟场景物流新赛道日日顺拉高供应链管理天 [复制链接]

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来源:中国经营报在充满挑战和不确定性的“乌卡时代”,当物流发展进化至3.0阶段,场景的需求便显得极为迫切。这种状态下,对于如何破解家电、家居、健身器材及出行工具等大件消费品线上渗透加速之下的送装难题并提供针对性场景解决方案,作为中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商,日日顺供应链科技股份有限公司(以下简称“日日顺供应链”)则提供了真实可见的“生态样板”。按照日日顺供应链的经营理念,场景物流可以借助模式与生态战略实现行业跨越,连接用户、工厂,围绕用户场景需求驱动各方生态资源,强调送到即得到,送到不是结束,而是交互的开始。而由此衍生出的制定场景方案和保持溢价能力,甚至被视为未来物流企业高竞争力的重要体现。“日日顺供应链对行业资源整合的探索与战力,已经于数次物流高峰期中一一呈现。”业内人士分析指出,日日顺供应链的独特之处在于用场景阐释体验,用生态实现共赢,这种从大局展露的锋芒,说明物流行业的变革已经到来。用“前置装配中心”革新供应链据悉,日日顺供应链依托以数字化为基础的业务运营模式连接仓储资源、运力资源以及服务网点等物流基础设施及服务资源,搭建了覆盖全国、送装同步、到村入户的稀缺物流服务网络,在如今的物流3.0阶段,已经成长为擅于捕捉用户个性化需求、又长于链接各方资源满足这一需求的生态品牌。与此同时,日日顺供应链还围绕用户的健身场景需求、出行场景需求、居家服务场景需求等,推出了日日顺Sport+、日日顺有π、日日顺致享家等场景品牌,为用户提供从产品方案到场景方案的新体验。而根据各种不同的物流场景,日日顺供应链又在供应链管理中裂变出前置加工服务,为客户缩短整体链路,提高时效并降低成本。以探索物联网汽车场景物流为例,日日顺供应链在国际物流、成品车、入厂和备件四大板块持续布局,与汽车品牌共同设计并输出了供应链管理解决方案,通过算法模型与汽车品牌一起定制总仓和前置仓的布货方案,并在仓内打造前置加工能力,实现对汽车零配件的拆包、打包和贴标签,其价值在于减少运输货损,提高时效并降低品牌商成本。“当前物流企业竞争力不仅是基础服务的质量高下,更是要求企业结合互联网、新技术和产业认知,整合上下游资源提供一体化的解决方案,实现制造、流通和消费的无缝对接,创造新的价值链。日日顺供应链探索的场景物流便是如此。”易观智库表示。数据显示,在供应链与价值链不断革新之下,日日顺供应链依托数字化为基础的业务运营模式,整合运营了座仓库,调度超过10万辆合作车辆,合作超过6,个送装服务网点,区配运输的区县覆盖率可达99%,构建了覆盖全国、送装同步、到村入户的稀缺物流服务网络。用定制化场景方案塑造品牌温度就在外界对于物流的讨论还停留在速度层面之时,日日顺供应链就已经着手从场景出发,为消费者定制有温度的场景物流服务。近日,家住内蒙古锡林浩特市的周先生从网上抢购了一台跑步机,日日顺供应链场景服务师冯建中按约送货上门。在抵达周先生家时,冯师傅发现用户家是连体别墅,内部采用木质楼梯,拐角空间狭窄且承重能力有限,无法搬运跑步机正常入户。经过一番勘测,同时考虑到地势环境,冯师傅为周先生设计了“吊”货入户方案,在征得用户同意后,他现场联系了吊车,历时4小时,终于将kg重的跑步机送到周先生家,并安装到位。周先生表示,“这是我享受到的最难忘的一次服务体验,除了想办法帮我送装到家,还很耐心的教会我如何使用,线上平台有专业的健身教练指导,感觉很贴心。”无独有偶,远在成都的王女士也曾经历了一次“非同寻常”的收货体验。原来在日日顺供应链场景服务师李建平和余兵将滚筒洗衣机送货入户后,他们发现王女士家中预留位置宽度比洗衣机宽度窄了1cm,洗衣机无法正常放入。王女士不想退货,随后便联系了几家装修公司,但得到的回复都是需要等一段时间,无法立刻解决。正在王女士一筹莫展之时,两位来自日日顺供应链场景服务师表示,可以为王女士定制解决方案——利用工具拓宽1cm空间。在征得王女士同意后,洗衣机顺利安装到位、调试完毕。王女士一度感慨,“感谢日日顺供应链的两位师傅,帮我解决了大问题,实现了最理想的安装效果,非常感谢!”事实上,关于日日顺供应链的场景服务每天都在发生,而这正得益于日日顺供应链对于场景服务的创新。针对与小件商品不同,大家电、家具等大件商品的物流服务问题影响着用户体验,日日顺供应链从“人的价值第一”角度,给出了自己的发展见解,即创立区别于传统物流,呈现出交互性、迭代性、开放性、定制化、场景化、生态化六大基本特征的场景物流。“日日顺供应链于年推出‘场景物流’模式,以供应链服务为基础,在与用户交互过程中挖掘用户新需求,并提供个性化场景解决方案及增值服务,满足用户在不同生活场景中的高品质体验需求。”日日顺供应链相关负责人介绍,日日顺供应链已生成健身、出行、汽车后、居家服务等众多场景方案,形成了需求牵引供给、供给创造需求的良性循环。用生态共赢颠覆零和博弈令人意外的是,作为大件物流行业的领军企业,日日顺供应链从来考虑的不是一家独大的博弈,相反,而是促进行业革新的共赢。在场景物流新价值的驱动下,日日顺供应链已经为电商平台、家居、健身、出行、冷链生鲜、快消、汽车、3C电子、新能源等行业提供了成熟的供应链解决方案,成为企业发展的“生态样板”。譬如,在制造供应链领域,日日顺供应链根据客户下游需求频次及生产节奏,通过对原材料揽收、集拼运输、VMI、线边仓管理及JIT生产线配送在内的供应链服务节点进行有机组合,为客户提供系统对接和信息共享,帮助客户有针对性地结合下游订单需求进行合理预测和补货。在车后赋能业务方面,日日顺供应链与超过10万辆车辆建立了长期良好的合作关系,通过整合国内燃油、轮胎、保险、车用易耗品等各场景解决方案的优质资源方,围绕商用车全生命周期管理,打造了“车、行、保、修”等赋能场景,向已合作及社会化司机和车队提供商用车定制、油品解决方案、保险及轮胎等增值产品及服务。正是这种领先的供应链管理解决方案应对能力,为日日顺供应链迅速积累了大批客户。据悉,包括宜家、科勒、亿健、爱玛、小牛、沃尔玛以及吉利在内的跨行业的众多优质客户及丰富的订单资源均成为日日顺供应链的链接对象。超凡的整合与应对模式,让日日顺供应链一度走到引领行业发展的前列。据了解,年12月,日日顺供应链先后牵头制定的IEEE国际标准《智能工厂中的物流运作流程标准》迎来启动召开,《智慧物流服务指南》也获得了“国家标准化管理委员会”批准立项。“作为支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业,中国物流以倍速完成了从无到有,从小到大的华丽蜕变,”易观智库指出,在这一过程中,日日顺供应链通过发掘、满足用户未被满足的潜在需求,则实现物流到商流的二次变现,在跨越式发展中开启了行业增长的第二曲线。
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