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自杀式物流,为什么它是物资救星为何拥 [复制链接]

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苏孜阿普片 http://m.39.net/pf/a_5231226.html

自年开始以来,上海市的疫情一直牵动着全国人民的心。连续半个多月,每天超的新增病例,使得上海这个国际大都市不得不放缓前进的脚步。曾几何时,许多网友“出谋划策”说上海不能封,因为它关系到全国乃至世界范围内的经济发展,然而在严峻的疫情形势面前,就算是经济发展也得暂时往后靠了。如今,上海疯了,在上海的人们也“疯”了。

物价飞涨、物资短缺,许多上海民众甚至连基本生活都无法保障,就算有其他城市提供物资救援,但物流配送也是摆在大家面前的一道大难题。在这样困难的局面下,“京东”以一种意想不到的方式登上热搜,成了舆论中心,它到底做了什么?

一、京东变“渣男”?

相信最近有不少网友,都看到过对“人生三大难”的这样一句调侃:人在上海,钱在股市,菜在京东。前两者都比较好理解,但京东到底做了什么,导致大家对它如此不满呢?

众所周知,上海这段时间以来,因为疫情严重,很多的小区和街道都处于封闭管理状态。因为封闭时间长,很多人家里的生活物资已经满足不了基本需求了,但志愿者和社区工作人员也是有限的,这就导致很多家庭没办法及时得到帮助。

4月9日,为了助力上海“战疫”,京东上线了上海保供专场直播。对京东交口称赞的同时,大家也看到了希望,纷纷涌入直播间抢购生活物资。然而就在所有人都满怀期待地等着京东配送的时候,问题出现了。

有参与抢购的人发现,订单中的预计配送时间一延再延,已经从最开始的次日达到了10天之后。或许是因为京东此次的活动阵仗太大,人们都对其抱有很高的期望,结果等来的却是一次又一次的延期,这就导致了人们的失望转化为愤怒。

很多人纷纷发帖吐槽京东,质疑它只是借此次疫情炒作,京东就这样被骂上了热搜,同时还被冠以“渣男”的称号。就在大家表达不满的时候,京东CEO徐雷发布的一条朋友圈吸引了大家的注意。

徐雷在朋友圈中表示货物不是问题,运力也不是问题,但在特殊情况下,有些事情不是京东能够左右的,现在不一样了,京东终于可以使劲了。“京东早就憋着一口气了”,接下来的事实证明,京东人憋着的这口气可谓是十分了不起了。

二、“自杀式物流”带来希望

4月16日,这样一段聊天记录在网络上流传,“京东小哥用自杀式物流的方式支援上海”的话题登上热搜。

聊天记录显示,京东特地从全国各地调配了14批快递小哥开车前往上海,到达上海后就地隔离,以14天为周期进行循环,以此来满足市民每天的物流需求。

“自杀式物流”简单来说就是,第一批京东小哥将物资送达后,隔天下一批次再接着运输,14天内进行14批次的循环,来保障每日需求。这种“悲壮”的单向物流形式,用只进不出的操作方式塑造了一支称得上是“敢死队”的英勇队伍,让人不得不为之感动。

在京东“敢死队”前往上海的过程中,有人拍摄到了他们的身影,浩浩荡荡的队伍携带着满满的热情与善良,为上海人民带来了希望。同时还有不少网友发帖称,自己在前往杭州的高铁上,看到整个车厢几乎都是身穿京东红色工作服的人,而他们的目的地都是上海。

更重要的是,此消息传出后,京东回应称前往上海支援的快递小哥远不止14批。同时还表示会保证所有工作人员和货物的防疫安全,不仅为快递小哥准备了充足的防疫物资,配送过程中还严格执行消杀措施。

所有前去上海支援的快递小哥,都已经打过3针疫苗,并且每天都会进行核酸检测。这所做的一切,都只是为了能够将最安全、最放心的物资完好无损地送到上海市民的手中。

由于人手少订单多,不少京东小哥一直处于连轴转的状态。基本上除了吃饭睡觉以外,都在不停地送货。为了节省时间,他们甚至直接睡在了快递站和车里,即使这样也毫无怨言,甚至全国各地仍有许多京东小哥踊跃报名,想要加入支援上海的队伍中。

三、“京东这人能处,有事他真上”

事实上,京东此次对于上海疫情的援助远不止“自杀式物流”这一项。在自己上海分仓都不够用的情况下,京东毫不犹豫地把新建好的罗泾物流仓库,医院,短短小时内就搭建了近张床位,为当时的隔离病人解了燃眉之急。

刘强东也早就表示过,在当地有灾难时,京东的每个仓储经理都可以自主捐献仓库物资。正是这种从上到下的社会责任感,驱使着京东一次又一次地成为“逆行者”。

要知道,从年底疫情爆发至今的这三年内,京东物流一直马不停蹄地为各大疫情区贡献人力物力。年初,武汉疫情最严重的时候,没有谁敢轻易进入,所有快递几乎全部停运,但京东的员工,也像今天一样,一批一批地携带物资援驰武汉。

同样是采取“自杀式物流”的单向形式,京东的快递小哥队伍在武汉疾驰了近90天,运送了超吨医疗应急物资以及超吨生活必需物资。

那个时候,钟南山院士的团队急需运送台可以救命的呼吸机,但如何运送成了难题。还是京东物流挺身而出,用一辆京东物流车成功将台制氧机从广医院。

钟南山院士在得知了此事后,还特意亲自手写了一封信向京东表示感谢:“感谢京东心系医疗救助一线,以最快的速度将急需医疗物资送达武汉!”

结语:

患难之中更能体现责任与担当。京东的“自杀式物流”暖了上海人民的心,也暖了全国人民的心,这样的胸怀与温情,值得我们每一个人为其点赞。尽管在这场援助活动中,不少人还是认为带有一定的公关营销色彩,但不管怎么说,只要能实实在在地帮到上海人民,这样的营销活动再多一点也未尝不可。

除了京东,还有美团、苏宁等多个物流公司也纷纷前来支援,为上海战疫贡献了一份自己的力量。越来越多的良心企业也让我们更加相信,中国企业都是有温度有担当的,在这样的支援下,相信上海一定能够早日恢复以往的热闹与繁华。屏幕前的你,又是怎么看待京东“自杀式物流”的呢

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