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企业员工行为管理规范行为守则 [复制链接]

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一、目的

为规范公司的经营管理及员工行为,明确奖惩的依据、标准、程序,同时更好调动广大员工的积极性及创造性,提高工作效率及公司效益,特制订本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司全员。

三、职责

1.各部门/项目负责人根据行为事实提请奖励或处罚有关员工;

2.公司管理层根据行为事实奖励或处罚相关部门负责人;

3.人事行*中心执行奖罚,按规定发布奖罚公告并存档。

四、奖惩原则及标准

(一)奖罚原则:导向原则、事实原则、即时原则、公开公正原则;

1.导向原则:奖励先进,惩罚违纪,建设正面积极的良性企业文化;

2.事实原则:以事实与行为为依据,明确规定,核实成绩;

3.即时原则:及时鼓励员工对公司的贡献或纠正员工的错误行为,使奖励、惩罚机制发挥即时效果;

4.公开公正原则:须公开公正,人人平等、一视同仁。

(二)奖励标准

奖励方式有经济奖励、行*奖励和荣誉奖励三种,三种奖励可单独执行,也可合并执行。

1.经济奖励包括加薪、奖金、奖品、旅游等;

2.行*奖励包括晋级晋职、扩大职权、参与决策等;

3.荣誉奖励包括口头表扬、通报表扬、嘉奖、记功、记大功、授予优秀员工、优秀管理者等称号。

处罚方式有经济处罚、行*处分两种:

1.经济处罚分为扣发奖金、降薪,此项根据实际行为影响进行判罚;

2.行*处分分为警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除,或并予以公告发布;3.以上两种惩戒可单独执行,也可合并执行。

五、奖惩的行为

(一)员工有下列行为之一,可实行一级奖励:

工作态度方面

1.忠于职守,热爱工作,全年无迟到无早退,考勤数据无异常;(考勤系统)

2.乐于奉献,乐于助人,良好协作完成工作;(微认可排行榜前三)

3.快递执行并反馈上级指令,在部门作良好带头作用;(艾美管理平台指令完成率%)

工作成果方面

1.工作效率高,缩短原定周期20%完成重大或特殊交办任务;

2.超目标完成工作,创造良好效益,效益业绩高于原定业绩20%以上;

3.承接紧急工作任务,一段时间内有效加班时长为日均2小时以上;

组织贡献方面

1.对公司生产经营提出合理化建议,评审后被采用;

2.乐于分享,提升部门或公司整体知识或技术水平,独立开发优秀课件2个以上;

3.节俭公司资源,节约费用或对废料利用有成效,节省成本约合达1万元以上;

4.受到客户口头表扬,为公司赢得荣誉并带来一定经济效益;

5.检举他人违规违纪或其他损害公司利益的行为,具有事实证明;

6.公司经研究认为应当给与奖励的其他行为;

(二)员工有下列行为之一,可实施二级奖励:

工作成果方面

1.工作效率高,缩短原定周期30%完成重大或特殊交办任务;

2.超目标完成工作,创造良好效益,效益业绩高于原定业绩30%以上;

3.承接紧急工作任务,一段时间内有效加班时长为日均3小时以上;

组织贡献方面

1.合理化建议在实际应用中取得较好效果,并产生良好收益者;

2.沉淀自身专业知识,提高部门或公司专业化水平,独立开发优秀课件3个以上;

3.热情为用户服务,得到客户书面及其他形式的表扬,为公司赢得较高信誉;

4.检举揭发较大违规违纪或其他损害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失;

5.全年累计获一级奖励2次;

6.公司经研究认为应当给与奖励的其他行为;

(三)员工有下列行为之一,可实施三级奖励:

工作成果

1.工作效率高,缩短原定周期50%完成重大或特殊交办任务;

2.超目标完成工作,创造良好效益,效益业绩高于原定业绩50%以上;

3.承接紧急工作任务,一段时间内有效加班时长为日均4小时以上;

组织贡献

1.合理化建议在应用中取得优异效果者,并转化为公司管理制度;

2.运用自身专业知识,攻克重大业务或技术难点,并将其转化为标准化作业程序开发优秀课件5个以上;

3.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的;

4.遇有意外或突发事件,奋不顾身,从而避免公司重大财产损失或人员伤亡(见义勇为);

5.检举揭发重大违规违纪或其他损害公司利益的行为,为公司挽回重大损失;

6.全年累计获二级奖励2次;

7.公司经研究认为应当给与奖励的其他行为;

(四)员工有下列行为之一,可实行行*警告处分:

工作态度方面

1.工作态度散漫,月度迟到早退次数达3次/旷工1天以上;

2.工作时间因私事擅自离岗或外出者,未提前请示上级领导并后续无补充合理解释;

3.工作时间睡觉、打游戏、或做其他与工作无关的事;

4.同事间当众互相谩骂、说脏话、粗话者,破坏友好协作氛围;

5.不服从上级合理工作安排,对指令未能及时执行;

工作成果方面

1.工作进度落后或未按节点完成,且请示或汇报不及时;

2.工作成果与预期目标不相符,随便应付工作交差;

3.管理人员未认真履行职责,未对员工进行合理工作安排,导致人力资源浪费;

4.管理人员指挥、监督不力督导不周,致使工作未按要求完成,或发生错误;

组织贡献方面

1.不遵守公司的规章管理制度;

2.会议/培训指定参加人员无故迟到或早退;

3.部门/业务负责人对于部门中能力不足或新入职人员不履行培训义务;

4.浪费公司公共资源,造成轻微损失;

5.传播不实消息,损害公司品牌形象,情节轻微;

6.未经允许,私自翻阅公司机密文件;

7.公司经研究认为应当处罚的其他行为;

(五)员工有下列行为之一,实行行*处分记小过:

工作态度方面

1.工作态度散漫,不遵守考勤管理制度,月度迟到早退次数达6次/旷工2天以上;

2.未提前请示上级领导,工作时间因私事擅自离岗或外出者3次以上;

3.工作时间睡觉、打游戏、或做其他与工作无关的事且态度恶劣;

4.同事间恶意攻击或诬害、伪证,制造事端;

5.不服从上级合理的工作安排,拒不执行工作任务;

工作成果方面

1.因个人过失致发生工作错误,造成公司损失;

2.工作进度落后或未按节点完成,未向上级请示或汇报,造成公司损失;

3.工作成果与预期目标差异较大,未能及时纠偏,造成公司损失;

3.管理人员未认真履行职责,不对员工进行工作安排,导致人力资源浪费;

3.管理人员指挥、监督不力,督导不周。致使工作未按要求完成,造成公司损失;

组织贡献方面

1.不遵守公司的规章管理制度,并屡教不改;

2.会议/培训指定参加人员无故缺席;

3.部门/业务负责人对于部门中能力不足或新入职人员不履行培训义务,导致工作进度缓慢或人才流失;

4.浪费公司公共资源,造成经济损失;

5.工作环境欠整洁,经提醒3次仍不加以整理者;

6.传播不实消息,损害公司品牌形象,造成经济损失;

7.未经允许,私自翻阅并泄露公司机密文件;

8.公司经研究认为应当处罚的其他行为;

(六)员工有下列行为之一,实行行*处分记大过,并根据情节进行降职、撤职、辞退,不予任何补偿:

工作态度方面

1.工作态度散漫,不遵守考勤管理制度,月度迟到早退次数达10次/旷工3天以上;

2.未提前请示上级领导,工作时间因私事擅自离岗或外出者5次以上;

3.工作时间睡觉、打游戏、或做其他与工作无关的事且屡教不改3次以上;

4.同事间恶言谩骂或打架斗殴;

5.不服从上级合理的工作安排,拒不执行工作任务,屡劝不听3次以上;

工作成果方面

1.因个人过失致发生工作错误,造成公司重大损失;

2.工作进度落后或未按节点完成,未向上级请示或汇报,造成公司重大损失;

3.工作成果与预期目标差异较大,未能及时纠偏,造成公司重大损失;

4.管理人员未认真履行职责,对员工进行不合理/与工作无关的安排,滥用职权;

5.管理人员指挥错误,致使工作未按要求完成,造成公司重大损失;

组织贡献方面

1.不遵守公司的规章管理制度,并屡教不改3次以上;

2.会议/培训指定参加人员无故缺席3次以上;

3.部门/业务负责人拒绝履行培训义务,导致工作无法推进或人才流失;

4.恶意浪费公司公共资源,造成经济损失;

5.工作环境欠整洁,经提醒5次仍不加以整理者,且造成其他同事困扰;

6.恶意传播不实负面消息,损害公司品牌形象,造成重大经济损失;

7.故意泄露/出卖公司机密文件,情节严重者;

8.公司经研究认为应当处罚的其他行为;

注:以上如有触犯法律,同时移交司法机关处理

六、奖惩实施流程

部门负责人——员工——人力资源——总经理—公示——人力资源(行*奖罚)/财务(经济奖罚)

附过程中使用到的审批文件

七、奖惩的后续应用

(一)获奖励员工将在以下范围进行资源倾斜

1.年度人才盘点考核加分:获一级/二级/三级奖励员工分别加1分/2分/3分;

2.晋升如有两位及以上同等评分人员,进行优先考虑;

3.培训资源倾斜,优先享受学习资源(外派学习/专业化培训)

(二)受处罚员工将不得享受以下资源

1.年度人才盘点考核扣分:获警告/小过/大过处分员工分别扣1分/2分/3分;

2.一年内不得晋升;

3.不得享受处分当月绩效分配/奖金分发。

八、补充说明

1.本制度为其他规章制度的配套和补充使用,如涉及到公司其他已发布制度,则按涉及条例及本制度同步执行;

2.所有员工乐捐款项将划入新成立的员工关怀基金,由总经办、财务部、人事行*共同监管,用于员工福利或资助有困难的员工家庭;

3.本制度自发布之日起试行,并由制定部门解释、修订、补充、废止等,原公司颁布的各项《考勤制度》即予废止。

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