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海伦司一套BI系统和一个价值亿的 [复制链接]

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不到10元的啤酒,一瓶又一瓶地,在年卖出了8.19亿营收,在年开到了第间门店,上市首日做到亿的市值,无论从哪个角度讲,海伦司都是资本世界的好故事。

这家成立于年的小酒馆,用12年时间坐到了酒馆行业头把交椅。从定价看,它像酒馆界的“蜜雪冰城”;从氛围看,它又像星巴克,年轻人乐此不疲地在此社交;那么,用蜜雪冰城的价位做星巴克,究竟可行吗?

媒体盛传海伦司那远低于行业水平的价位,可我认为,这小酒馆的核心武器,不是平价酒,而是做成了“年轻人的社交空间”。它创造了一个“场”,让年轻人愿意到这里来,它容纳了一个个没真正受过社会*打又渴望连接的心灵。

可是,在大部分酒吧都把客群定位于高端消费人群的市场环境下,海伦司是怎么瞄准囊中羞涩的年轻人的呢?

这事要从创始人徐炳忠的“折腾史”说起。

作为一个连续创业者,徐炳忠最早于年在老挝创办了第1家酒吧,当时面向外国背包客。年在北京前门开了门店,仍然面向外国游客,采用当时“洋气”的“咖啡+西餐+酒吧”的模式。年第一家海伦司酒馆在北京五道口成立。

成立之初,海伦司的主要消费群体是外国人和留学生。渐渐地,徐炳忠发现酒馆里国内的年轻人也很多,他转变思路,在年将海伦司正式定位为“年轻人的聚会空间”。

在徐炳忠每两三年换一次方向的过程中,十年过去了。他不断折腾,也终于找到了最广阔的目标客群——年轻人。

那么,年轻人需要什么?高性价比的酒和社交需求。于是,细究海伦司起来,就两点:做低价、造氛围。

第一步,做低价,先把门槛砍掉,让年轻人平步走进来。

自营酒、“差选址”、数字化管理等,统统都是为了精简成本,为低价策略服务,都是为了吸引年轻人;

第二步,造氛围,打造一个社交场景,让年轻人愿意一来再来。

友好服务、精准营销则是为了营造社交氛围,让年轻人可以呼朋唤友地来。

当它在同等服务的酒馆里做到了最低价,在同等价位的酒馆里做到了最好的服务,“年轻人的社交空间”的定位就完成了。

海伦司的核心不是低价酒,而是年轻人社交空间。

正如星巴克真正售卖的不是咖啡,而是第三空间。

我们去星巴克是为了品尝咖啡吗?快别扯了,当然是为了(去当氛围组)明亮舒适的环境,不被打扰的服务,以及体面的交谈或消遣。

年轻人去海伦司是为了喝平价酒吗?去阿里巴巴批发一打,自己拎上阳台喝不行吗?当然是海伦司拥有别处缺失的大量年轻异性,平等的交流氛围。

产品是易得的,社交是难得的。

01极致性价比

海伦司所有单支酒饮定价不到10元。

根据招股说明书,海伦司的自有酒饮在年占酒饮收入总比例的69.8%,同时,毛利率为78.4%,这意味着,暴利(直逼茅台90%的毛利率啊)。

即使是非自营酒饮,海伦司也能保持相当高的毛利率。

举个例子,啤酒市价一般是15元,海伦司卖9.8元,在这种价位下,非自营酒饮的毛利率还能做到51.5%(年),相当可观的利润空间。

酒水定价是酒吧创收来源之一。一般而言,酒吧的装修、灯光、音乐、调酒师、驻场歌手等等,都是支出,经营方要盈利,最简单就是提高酒水定价——消费者注定要为在这里喝一杯酒支付溢价。

还是举的例子,15元只是在商超能买到的价格,到了传统酒吧,35元起不是梦。

所以,海伦司的10元定价是要被同行质疑的:大家都是开酒吧的,为什么你这么卷?

俗话说得好,不被同行鄙视的打法做不出真正受消费者欢迎的品牌,拼多多当年以低价崛起之际,淘宝京东都不以为然:低价,能有什么赚头?

结果,拼多多不但做到上市,还与淘宝京东三分电商天下。

回到酒水的暴利,海伦司的自有酒水之所以定价10元以下还有高毛利率,是与第三方生产商合作,砍去所有中间环节,形成“前店后厂”模式,直接实现从工厂到酒桌的简单路径。

而第三方品牌酒饮,则是越过供应商和经销商,直接从厂家进货,免去了经销商的支出。

再看SKU,小酒馆菜单SKU只有41个,包括24款酒饮、8款小吃、6款不含酒精饮料等,其中第三方酒饮只有个位数款。统一的SKU可以让海伦司拥有更高的议价能力,谈到更低的进货价,以及简化物流程序,加快周转货期,颇有Costco和山姆内味。

小食则外采或使用半成品,如鸡米花薯条等炸物,员工简单操作即可出餐,免去了聘请厨师和复杂菜式的管理。

可以说,海伦司把中间商能赚的差价都砍掉了。于是,供应链上的低成本就可以外化成酒水上的极致性价比,还能在某些环节让利给顾客:没有开桌费,没有最低消费,对首次到店的客人还免费送半打(6瓶)啤酒。

这种运营方式,不能说毫无刻意,简直就是为囊中羞涩的大学生而设的!

02造氛围,打造年轻人的社交场景

低价可以吸引年轻人走进来,那么,要怎样造氛围才能让年轻人愿意来第二次,并愿意带着朋友来?

氛围感是门玄学,一个外化指标就是:满意的综合消费体验。

关于氛围,从一篇著名的用户评价——《海伦斯小酒馆不相信爱情》可知一二,里面写道:

“试问哪个年轻人在爱而不得的时候能不喝一杯小酒解愁呢,装个逼也是极好的。何况酒吧是最好的艳遇场所,如果不算上图书馆和自习室的话。

王美丽第一次问人要
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