北京哪家医院治白癜风比较见效 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/jzpj/Q：添加海外仓到wayfair后台，邮箱写的是我们自己的邮箱有影响吗？
A：没有影响。
Q：CastleGate是邀请制吗？什么条件才会被邀请？
A：其实都可以进的，只是如果你的库存周转率不好，会影响你的账号。
Q：我都是准时2天内将商品给到物流公司的，我ontimeshippment是%，为什么ontimedeliveries只有40%？既然尾程是wayfair负责的，那ontimedeliveries我能怎么改进的？
A：这个目前国际物流状况都是如此，短期内很难改变。包括我们自己一件代发的货delivery也是不可控，现在只有wayfair自配送的会更好些，其他第三方的都差不多，现在国外物流链很乱。
Q：有个产品断货了，但却出了一单，临时调货，但可能赶不上最晚发货时间，有什么办法补救？
A：要看是申请哪里调？如果fedex的小件货，在美国本土调货是可以直接发，如果不能直接发，订单界面直接申请延期。
Q：我看好多卖家都是所有认证都填yes。中国卖家，据我所知不会有那些认证，这个是不是随便填的呢，万一我填了有xx认证，wayfair会不会来问我要呢？
A：建议如实填写，因为填写了就要负责，平台也在陆续完善，后面会陆续开始索要证书，如果这些信息面向消费者，如果消费者拿你的产品去做响应的测试，面临的风险更高。
Q：如果后续castlegate开通后，我们海外仓移仓入CG的货物后台会才能算入CG的inventory,不同海外仓库存要手动每周更新，对吧？
A：对的。
Q：PleaseconfirmyouwillnotbechargingthecardforthesevouchersthatarebeingrequestedtobesentviaACH.Onceconfirmedwewillalertourteamtoresendthesetoyourbankaccountonfile.请问老师有遇到这种回复吗？我是开ticket询问一单没收到款的发票。
A：要回复的，首先确认的银行账号有没有问题及更改，然后追问什么时间可以付给你。
Q：我有款sku，之前还在正常售卖的，今晚发现它莫名不见了，库存管理界面也找不到这款产品，这是怎么回事呢？
A：大概率是你的产品客诉率比较高被下架了，你发邮件给servicedesk邮箱，他们会转给相关的团队，跟着他们给出的需求去做就好。
Q：我们填下注册北美站点问卷的时候，邮箱需要填写和欧洲站一致吗？还是说可以更换一个邮箱？如果可以更换一个邮箱，这样到时候2个不同站点的邮件就可以分开收对吗？
A：可以不一样的。这个看你们自己实际的业务需求，如果不同人处理的，分开比较方便，邮件也是按照你提供的邮箱发送的。
Q：请问wayfaircastlegate可以用自己的物流发吗？因为官方的要ft，有点大。
A：是送仓吗？那是可以的。
Q：请教下wayfair的库存管理，比如某个sku有10个库存，但是客户下单1个后，wayfair库存总是自动减2个，变成库存为8个，是我哪里设置错了吗？
A：你每天都要更新库存的，你不需要看他的算法，他说我算法不准的。
Q：wayfair的castlegate是邀请制的吗？
A：可以自己发邮件给Supplierservicedesk的邮箱去申请开通，都是可以进的，但是你销售好的时候进，inbound的费用会不一样。
Q：unlockAuto-Invoicing应该怎么操作？
A：直接点requestnow下一步就好了。
Q：我们现在是刚刚才开始申请wayfair账号，如果直接用castlegate后面销售额起来了会不会便宜呢？然后现在的话，还没有销售额直接申请使用castlegate是要比外面第三方物流要便宜吧？我们现在也有联系好第三方的海外仓，打算先做一波然后销售额起来了再去申请castlegate。可不可以一开始就做castlegate呢？是美国的。
A：美国有一个周转率，周转率低你的inbound费用会比较高。是可以做CG的，但是也是要走你自己的海运，没有价格优势，而且如果买不好，你的库存还不能其他方式消耗，所以前期是建议海外仓的。
Q：请问库存为0的情况后台让天写可售日期最晚可以填写多长时间？先写0上架了，但还没开售。
A：也是每天都要更新。只要产品active在库存表里，就需要更新的。
Q：上传产品使用模板上传的话如何上传变体呢？wayfair指导文件有说有ProductGrouping，但是我选择的类目模板都没有这一项可以填写。
A：都一样setup的，每个颜色一行，然后平台会根据你的照片描述，自己合并变体的。
Q：每天更新库存这个问题，有时候周末没有更新1-2天会有影响吗？
A：周末不影响。
Q：想问问怎么查看产品的销售链接？产品没有库存的情况下，可以查看到前台的销售链接吗？
A：直接后台catalog点击你的sku。
Q：请问当wayfair给我们发付款凭证之后，5-7天他们就直接给我们第三方收款账户打款是吗？wayfair平台上面会有余额吗？还是说就一次性全部入我们的收款账户?我们已经开通了Auto-Invoicing。
A：这个是你开票以后+你的账期，然后会按照你的发票金额扣除allowance金额付给你。
Q：目前我们产品提交，审核时间显示到了月底，我有一个是月初就提交了，也是显示在月底才上架，请问可以有渠道让wayfair那边审核快一些吗？之前有几款产品基本是一周时间审核过。
A：现在越大的类目审核的越慢，你可以发邮件催下，但是可能性不大，我最长的一个一个半月才下来。
Q：我们促销活动开始了，为什么前台不显示促销价格呢？
A：看你的折扣点，如果比较少，有可能也不是抓取，就算比较大，也有可能不第一时间被抓取到，你观察下看看，如果一两天还是没反应，可以邮件去问下。
Q：我的库存出现要更新的提示，我重新更新了库存还有提示，这要去干预它吗？
A：没有更新也需要去更新库存，每天需要更新一次，要不然就是你的第一个提示outof
