痛点1人员多，网点多，考勤难
现实工作场景
人员分布在城市各个角落，送货、收货，考勤统计非常艰难。
解决方案
多地区、多点位、多规则的智能考勤，内勤外勤一键搞定关联管理制度，自动生成考勤报表，节约考勤统计时间，降低运营内耗。
痛点2政策通知逐级传达，过程多，效率低，难保质
现实工作场景
人员多，网点多。节日政策、操作规范等政策通知利用传统信息流转方式，从高到低效率慢，不能快速执行和落实到位。
解决方案
可根据通知紧急度，发布群组消息、群公告和公司公告，已读未读提醒，实时可看是否被对方有效阅读，完全杜绝装聋作哑、工作扯皮局面。
痛点3客户管理过程混乱，难跟进，服务效率低，丢单率高
现实工作场景
客户群体涵盖各行各业，客户关系错综复杂；行业特性造就了监管制度先天性缺失，即使基层服务质量差也难以跟踪到位，问题日积月累导致客户流失。
解决方案
针对不同客户进行分类管理，客服定期回访并且实时记录拜访记录。客户遇到任何问题，翻看历史记录寻找源头，快速定位问题所在，高效处理，大大提升客户对公司的满意度。
痛点4人员调整工作交接不到位，订单、客户信息去哪儿了
现实工作场景
入行门槛低，工作流动性相对较大。处理历史异常包裹时因原负责人调岗或流失，难以快速联系，处理问题时间长，导致客户满意度急剧降低。
解决方案
在职人员组织架构中精确查找，离职调岗人员历史数据中查找（离职员工模块），随时随地联系到相关人，提高处理问题效率。
