近年来随着我国数字经济的崛起,新零售模式的飞速发展,全渠道驱动下的供应链深度整合,以及终端消费者的服务诉求转变等诸多因素正推动着城市物流配送(以下简称“城配”)行业朝着智能化、数字化方向重构。
然而,在城配领域,绝大多数的中、小、微物流企业目前都还处在智能数字化程度比较低的阶段;加之,城配环节众多,运输距离短,运输方式以直线、零担、联合及中转运输为主;以小批量、多品种、高效率、近距离为特点,如果持续依赖以人力为主的粗放型运作模式,以下问题将严重影响城配企业的物流运作:
1.企业及司机信息化水平低,缺乏整体协同。
2.订单多难管理,账目混乱,结算难、准确性也难保证。
3.运输过程不透明,在途管控处于盲点,不利于合理调度,配送时效差。
4.纸质单据多,整理、汇总效率低且难管理。
5.物流考核数据不客观、不真实,司机及承运方考核缺乏数据基础。
物流源针对城配企业面临的困境以及市场数字化转型需求,提供一套物流全场景落地实施的智能数字化解决方案,实现物流全渠道协同、订单标准化管理、运输可视化管控、无纸化流通、智能对账结算等数字化运营管理,帮助城配企业降本增效,实现城配运营的智能化、透明化、数字化。
(一)全渠道协同,城配订单标准化管理
城配虽只是城市区域内物流配送,但配送点多、配送量大、物流订单量大且变化大,繁杂的业务链条加之海量物流订单信息,靠人工,管理起来是个“大工程”。
物流源为城配企业提供一套智能协同系统,打通城配中全流程、全链条的数据流,实现发货方、承运方、收货方之间物流订单信息的互联互通。
同时引入“去人工化”理念,创新物流订单传输方式。城配企业相关物流订单的报价、开单、调度、在途管控、签收、回单、对账、结算等全程线上实时监控与协同管理。各个物流链条的订单通过智能技术灵活归类、高效整合,降低企业人力管理成本,减少订单出错概率,提高物流运作效率。
与司机线上互联:物流源还打通了城配企业与个体司机的物流信息交互,企业通过协同系统将运输任务直接线上指派给司机个人,司机可在“