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零售周报支付宝年度账单引争议京东汇 [复制链接]

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整理/董也

零售头条

支付宝年度账单引争议

1月3日,支付宝年度账单因为捆绑推广芝麻信用备受争议。

年初,支付宝在年度账单的首页左下方利用小字体、接近背景色和默认勾选同意,让相当部分用户在不知情的情况下“被同意”接受芝麻信用。后因用户质疑发酵,芝麻信用深夜发表致歉声明并更改页面。

芝麻信用称,这种推广的方式“初衷没错”,但“愚蠢至极”,并表示,此前没有开通芝麻信用的客户,这次在年度账单中不管是默认勾选还是主动同意,都不会因此成为芝麻信用的用户。

法律界人士表示,年度账单不仅默认勾选不合理,这份《芝麻服务协议》内容本身也有明显的疏漏。最核心的有两点:一是排除了个人信息删除权保障,而这是已经生效的《网络安全法》中所明文规定的条款;二是没有强调平台保存的是经清洗后不具备识别特征的个人信息。

品途点评:近几年以来,各家公司都有做“年度账单”的习惯。竞争激烈后,大家又以比拼文案、展示角度清奇为好。所以,支付宝也在数据的来源上搞起了小动作。

按照芝麻信用致歉信的说法,“只有在自己的同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容。”这件事“本来是希望充分尊重用户的知情权,初衷没错但用了非常傻逼的方式。”但是,支付宝还是让这种“非常傻的方式”上线,表明支付宝对这些小问题还存在侥幸心理。

其实支付宝这种行为放在其他地方,用户也可能都睁只眼闭只眼了,也确实有很多小公司就是这么干的,但是对于支付宝这么大体量的产品这么做,就会被无数双眼睛盯着。

零售要闻

“京东汇”落地上海欲肉搏盒马鲜生?

京东新孵化的SevenFresh生鲜超市已经在京正式营业,这个同样采用“餐饮+购物”模式的生鲜超市,被看作是京东对标“盒马鲜生”的利器。但其实京东的野心,远不止这么简单。

据媒体爆料称,京东提出的“无界零售”将以更为融合的形式出现,其首个旗舰项目秘密落地中国(上海)自由贸易试验区的外高桥板块,实场选址面积超过1万平方米。“据内部猜测,该项目代号或被称为‘京东汇’。”

该旗舰项目包含了京东全球购的跨境商品、大数据甄选区域特需商品等,商品类目包括家居、家电、食品、日常杂货和时尚服装等,涵盖了京东线上的全品类产品。此外其还整合了文化、旅游、金融等跨界服务,而京东刚刚在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中。

“京东的这个旗舰项目在重点强调体验式服务。京东想在场景消费体验、商品互动体验、交易服务体验、无人科技体验、线上线下融合体验方面进行发力,同时京东的无人机、无人车、无人店、无人仓也都有可能在其中出现。”

苏宁入局无人货架年拟铺设5万组

1月5日消息,继盒马鲜生、顺丰、饿了么后,苏宁也宣布旗下无人货架——苏宁小Biu正式在南京上线,计划本月底在南京内完成组货架的铺设。

据苏宁小店相关负责人介绍,“在前期推广阶段,无人货架采取的是免费安装、免费配送、丢失免赔等优惠入驻政策”他表示,30人以上的企业、只需0.5㎡的空间即可申请,申请人推荐人还可以获得现金奖励,还可根据企业客户的需求,实现私人定制服务。

苏宁小店Biu的产品主要依托于苏宁的物流供应链系统,实现每日补货、周度上新,除了常规的饮料、零食、抽纸之外,还可以依托周边的苏宁小店,提供新鲜水果及烘焙面包,以满足不同消费者的需求。苏宁小店负责人还透露,无人货架计划在年要完成5万组货架的铺设。在第一阶段完成全国79个重点城市覆盖后,后续将达到个城市覆盖。

果小美40亿战略合作中商惠民

1月3日,办公室无人便利零售商果小美宣布,与快消社区B2B电商平台中商惠民在北京达成战略合作关系。

双方将全面打通彼此核心资源,实现优势互补以及完成办公室场景下的商业闭环,提高办公室快消运营的效率。根据协议,年双方在技术对接升级优化、供应链深度合作、流量共享以及市场推广等几大方面展开全面战略合作,投入资金将达到40亿元人民币。

飞牛网否认停运将调整业务板块

在阿里与高鑫零售合作后,后者旗下的零售平台飞牛网路向何方尚不明朗。针对网络上传言飞牛网将在今年停止业务的消息,飞牛网CEO袁彬1月2日向北京商报记者表示,消息并不属实。同时,他表示,飞牛网的部分现有业务板块会进行调整。自阿里入股高鑫零售后,飞牛网由于业务重叠、经营不佳等因素,被业内人士视做双方合作的首个开刀对象。但也可以看到,虽然B2C业务式微,但飞牛网仍有B2B和O2O配送等业务支撑。阿里与高鑫零售乃至飞牛网将会擦出怎样的火花仍有待观望。

自从阿里入股高鑫零售后,电商行业中就有关于“飞牛网年停运”的传闻甚嚣尘上。近日,再度有大润发飞牛网预计在今年1月1日全面停止业务的消息传出。但据记者观察,截至1月2日,飞牛网自营和第三方商城等板块未显异样,仍可正常购买商品,页面上还有“跨年狂欢”、“年货一元秒”等最新活动信息。

袁彬向记者表示,目前飞牛网仍在正常运营,且不会在今年停运。但袁彬也表示,飞牛网会在小范围内进行板块调整,具体调整暂时不方便透露。

京东三个月增加仓储面积万平

据彭博报道称,京东在三个月内增加了如此之多的仓储空间,足以覆盖摩纳哥的全部国土,扩张速度之快堪比亚马逊。

京东在7~9月之间增加了万平方米的仓库面积。截至9月末,京东拥有个仓库,占地面积万平方米。在京东公布财报之前,其12月一季的数据不得而知;预计至少下个月之前京东不会发布业绩报告。

京东建立并运营自己遍布全国的物流网络,这一做法成本高昂,拖累盈利,不过对于与阿里巴巴的竞争,这至关重要。

前美团外卖刘澍加盟每日优鲜便利购

11月3日,继上周宣布获得A+B轮共2亿美元融资后,每日优鲜便利购今日再度发布重磅消息:前美团外卖大连锁部总经理刘澍,于近日加盟每日优鲜便利购,担任每日优鲜便利购合伙人兼CMO,负责每日优鲜便利购的整体市场工作,全力打造强执行力销售铁军。

据了解,刘澍于年加入美团,近7年时间中轮岗8次,经历多种不同业务,是最早期的大区负责人,为美团后期各业务线的发展培养了大量人才,也是原美团直销铁军的核心人物,具有非常丰富的大规模销售团队管理经验。

年成为风口的无人货架都在拼速度圈地,而刘澍的加入,将帮助每日优鲜便利购迅速打造出一支具备极强执行力的直销铁军。

原乐视高管任冠军出任寺库网CGO

1月3日,奢侈品电商赴美上市第一股寺库宣布新年后两项重大高管任命,原乐视高管任冠军出任寺库全新设立的首席增长官(CGO,ChiefGrowthOfficer)一职,集团CMO杨静怡升任寺库赋能生态云CEO。

值得注意的是,就任冠军任职的首席增长官来说,这是中国企业第一次正式设立首席增长官。首席增长官一词由可口可乐于年上半年首次提出,之后增长一次开始进入人们视野,目前增长团队在国内刚刚起步,如滴滴、ofo、今日头条、链家以及BAT等互联网企业开始逐步设立增长的岗位,尝试数据驱动的增长实践。

寺库官方表示,作为公司CEO重要的增长参谋与操盘作战者,寺库CGO任冠军将帮助寺库强化整合营销对于业绩增长的价值,增进营销与产品,运营,技术,销售五位一体的联动,并直接向寺库创始人兼CEO李日学汇报。

网易也要布局生鲜电商?

1月4日,品途商业评论获悉,网易正在筹备推出生鲜电商平台四季生鲜,目前包括官方网站(SIJI..COM)和手机APP,但记者搜索

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