0年以来,国际物流的稳定性越来越受到重视,在第五届进博会的服务贸易展区,各类国际物流服务网络亮相展台。其中,国际物流的电子商务数字化技术应用成熟度最高,在全球范围内已经涌现了像Flexport、运去哪这样大型的国际物流数字化服务平台。
数字化创新的百花齐放,催生了新的挑战,“如何统一数字化标准”成为目前各国都在积极推进的一项核心工作。11月6日,进博会期间,运去哪升级全链路数智化服务平台,重点聚焦履约服务数字化闭环,并在欧美、拉美、东南亚、非洲、中东等全球市场,逐步形成规模化物流资源供给;进一步拓展跨境电商端到端全链路服务模式。
成立于年的运去哪累计融资金额已超过3亿美元,作为国际物流数字化领域的独角兽企业,运去哪对后疫情时代如何提升国际物流供应链运转效率,会有怎样的思考?运去哪联合创始人兼COO(首席运营官)徐杨在接受《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者专访时表示:“产业互联网只靠技术去突破,我认为是一个伪命题,要结合场景,结合用户需求,中间有很多链条需要协作。”
运去哪联合创始人徐杨图片来源:公司供图
运价正回归到正常水平
NBD:今年与去年有一些不同,会发现疫情后的高库存、国际地缘冲突带来的低需求都左右着全球贸易的走向,那么公司业绩的增长究竟和每年的货运需求是一个正相关的关系,还是货运市场的高景气度对公司的作用更大一些?
徐杨:这个市场是非常大的,目前为止,全球排名Top的这类公司在整个市场的占有率很低,所以我认为,大的市场对国际物流数字化企业的影响有,但没有那么关键,业绩的增长还是和企业自身在不同时间节点所做的布局、对当地市场的了解、在新兴业态中的成长有一些正相关。
NBD:我们还处在一个开拓市场的过程当中?
徐杨:对,运去哪仍在一个高速增长的时间曲线上。确实航运是有周期的,而疫情打破了这个周期,比如01年跨越了很多个周期,让大家没有想到会有这样的高点,到了0年又急速地回落,所以航运市场是一个敏感度很高的行业,价格会根据市场需求的变化而变化。那么对于新兴的数字化企业,环境越具不确定性,可能企业的成长会越好。
NBD:也就是我们能在不确定性中找到更多的机会?
徐杨:是的,因为当市场非常稳定的时候,大家的合作关系其实也处于比较稳定的状态。正因为有了高点低点的波动,会出现很多产品的变量、客户运输需求的变量,以及新增需求的变量等,这些变量会让外贸企业更希望与更具市场把控力的物流公司合作,甚至是谁能更快找到这些变量的切入点,提供更好的解决方案,优势就更大。
NBD:那么您如何预测03年国际物流数字化行业的市场走向?
徐杨:从第四季度的状态来看,其实运价已经回到疫情前了,我们认为这不是下降,而是回归到正常的物流价格水平上。按照去年非正常的运价,其实很多企业都没法运货了,运价比货值还高,收发货人都承担不起。
到明年,我个人认为还是会延续今年的状态。因为,第一物流与商流相关,全球经济应该会继续保持现状;第二,仍有很多的变量和不确定性,会产生价格波动或者是机会,但货主更多会以保守的态度看待市场;第三,明年很多新船下水,可能对供给情况会有影响。
技术应用要和场景融合在一起
NBD:市场预判运价的回归线是向上且不可逆的,这中间有效率的提升,而数字化在其中发挥了很重要的作用,那么对于运去哪而言,业务的优化思路是怎样的?
徐杨:首先效率提升这个话题,只有物流行业的每个角色都在依托技术进行升级,才有整个链条的升级。在这个过程中,所谓的效率升级它是螺旋式的,或者说它是有波动的。
因为要先把链条打碎,去看每一个角色在做什么,先分工,再做技术的接入,然后才是实现自动化,让机器帮助人工,提升效率,包括人机结合的部分。
NBD:人机结合技术发展到了怎样的阶段?
徐杨:目前行业的所有参与者都开始有意识地投入,但是这个投入是非常巨大的,它不是一个短期的行为,也不是一个只投钱的行为,还需要方向正确。似乎看来,大家现在发现的场景是可以起到一些关键作用的,但是即便这样,我们认为它只是一个点,还没有达到线和面的能力,我个人认为需要很长的一段时间,需要头部企业去带动。
因为只有头部企业的战略做得更明细,在技术和数字化的投入能力更强,产出更多,很多的中小型企业才能跟入。那我们的责任和使命就是在研发出数字化产品后,通过自己的平台不断优化至最佳状态,然后看看这个方向能否把它变成应用化的产品,再给到行业里的其他中小型企业参考,我觉得这才是行业升级最快的一个方式。
NBD:现在全链路数字化平台形成技术闭环了吗?还有哪些核心技术与应用场景需要继续突破和深化?
徐杨:首先运去哪做到了国际物流的业务闭环,但从技术角度来说,因为货车或者仓库的技术能力在全球范围仍然参差不齐,所以只能说我们的技术闭环已经覆盖了一部分国家和区域。
我觉得这个行业的技术应用最核心的不仅是技术本身,更要和场景融合在一起。比如说我比较期待平台能自动为客户提供海陆空相结合的物流方案。这原来需要人工去匹配,要实现这个功能,必须具备较强的船期预测、运价预测、贸易预测、行业预测等综合能力,而在平台内部还包括营销效率与客户履约能力的提升,其实这些技术难点都有,关键是如何根据市场的状态去不断调整当下的重点业务。
我们更期待的是国际物流像快递一样简单,要做到很难,需要有很强的数据连接能力、自动化能力、算法匹配能力,要在全球网络化的进程中不断迈进,才可能出现一个平台拥有全需求的产品,而且还能给出用时最少、路径最短、费用最低的方案,这是我们想要呈现给平台用户的场景。
图片来源:每经记者张韵摄(资料图)
需要保持对市场长期走势的判断
NBD:今年进博会,公司也带来了一些前沿技术探索的成果,比如实时追踪艘集装箱船的进港、出港时间,提升船期预测精准性,并提升新兴市场物流资源的供给等,这背后是不是意味着技术在深度和广度上有所提升?
徐杨:是的,前年参加进博会我们会聚焦技术本身的亮点,去年推出了船期预测,再到今年我们是围绕生态搭建展台,围绕在线查价、在线下单,在线履约全闭环做了技术上的提升,是不断从点到线到面进行扩张的过程。
首先需要对业务场景有足够的理解,才能做一些深度的判断,其次技术需要不断突破,这个过程中的数据体量是非常大的,怎么能精准地预测,对算法团队的要求很高。
我们目前的业务突破重点在海外市场的投入上。货品到达目的港之后,还有很多的服务,这些港后服务主要体现在清关、拖车、仓储,甚至跨境电商还涉及配送,我们会非常