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新力量,新希望打造平等互惠有利于用户 [复制链接]

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各位伙伴,大家早上好。在这个特殊的时期,还能有这么多伙伴从全国各地赶到上海,来参加我们的伙伴大会,我真的非常感动。所以我再一次代表明道云团队,向大家的到来表示衷心感谢和热烈欢迎。

还是那句话:躺平是没有出路的。任何时候,我们总要对未来要抱有一点希望。所以我们特意把这一届的伙伴大会主题定义为“新力量和新希望”。

新力量

我们先说说这个新力量,我们的行业叫数字化服务市场。看似力量强大,但是始终有很多地方不尽如人意。我们现在拥有的技术力量叫“为企业提供数字化服务”。如果照着这个目标来看,其实非常强大。现在的云计算、云原生、AI等各方面的技术加成,如果以典型客户的需求来说,技术只有过剩,没有不足。

而另外一侧就是我们的需求。尽管我们有很多的讲法,比如说中国的企业数字化意识薄弱等等,但是不可否认,在过去几年人口红利逐渐消失的背景下,大部分企业甚至包括体制内的单位,都有开源节流、提高效率的需求;再加上国家政策在过去十年都非常鼓励发展行业。可是在技术潜力和需求爆发之间,我们总觉得缺少了一些什么。

我们做业务、做生意,总觉得好像只要能提供一个有效的产品和服务,只要有人要,就大功告成了。这在消费品市场里面可能会发生,但是在技术市场,尤其是B2B的技术市场里边几乎不太可能。

为什么呢?因为这中间有一个很大的鸿沟。有了技术并不能直接有效地服务大量的客户群体,所以它首先需要有一个产品化的过程。产品化过程的核心要义是解决第一成本的问题。要让每一个人都能够很容易地去应用这个技术,它需要一个产品载体。同时还要有足够的易用性,能够让用户很轻松地掌握。

这是一切的前提,但是有了这些还不够。产品化带来的第一波用户,可能就是你们。对于明道云来说,就是你们。这第一波用户,我们称之为渗透的力量,但它只渗透了用户层面的一个浅表层,和所谓的广大中小企业的大市场还有距离。所以我们要特别用心地去发现这一小群用户进来以后给我们带来的商业机会。因为只有充分利用这样的商业机会,才能动员更多的企业来参与这件事,我们把它称之为生态的力量。

那细分来看,到底有哪些力量值得我们去发现,有哪些力量值得我们去发展?我概括了一下,大概有这么四个方面,

第一来自于我们产品本身,就是明道云零代码应用平台,它所在的品类一定要去发挥的产品力量。

第二是我们因为有了零代码的鲜明特征,能够实现业务和技术人员相互融合的力量,可以扩大我们的用户群。

第三就是产品开放的生态力量。因为在数字化服务市场里面,不可能由一个产品来完成对客户的服务,客户总是需要组合使用越来越多的产品和技术。所以,如果要想让我们的产品技术深入人心,首先要保证自己的开放性。在开放性的前提下,形成更多产品合力。

最后就是我们从明道云发布的第一天就发现的伙伴增值生态的力量。因为我们是一个非常通用的产品,在通用产品技术和客户的具体需求之间还需要有什么?需要有专有知识,行业经验,和比较专注的垂直市场的开拓能量。这就有赖于我们在座各位,我们的明道云伙伴了。

所以除了传统现有的技术力量和需求力量以外,我们要重点发现这四个新力量。

应用平台的产品力量

第一个是产品力。明道云是怎么定义“产品力”的呢?未来我们会沿着哪些方向去重点建设它?有六个方面。

第一是大家都感受到的极端的通用性。没有行业限制,没有职能限制,只要是跟数字化有关的场景,它都可能有服务力。

第二是易用性。这是相对而言的,明道云可能永远比不过一个简单的SaaS小应用那么易用,但是在创建企业应用的目标下,零代码应用平台的易用度是比较突出的。

第三就是开放性。这在产品中不是简单地说有一个开放平台,而是在产品设计的每一个环节中,都要考虑到怎么去延伸它,怎么让用户有更多自由发挥的空间。

第四是多能性。尤其针对于中国市场来说,多能性是一个比较宝贵的产品力。一个客户不太愿意去购买太多的产品和工具来解决一个问题,他希望一个工具能够解决很多问题,这就叫多能性。

第五叫敏态性。过去,一个企业为了解决一个业务实践和需求,可能要去购买所谓的具备最佳实践的商业套件,像SAP的ERP就是这样被卖出去的。但是对于中国企业来说,用商业套件的繁重度可能远超过这些最佳实践给他带来的利益。所以现在,越来越多的企业感受到敏态工具的价值。我完全不需要将一个很复杂的商业套件实施成我想要的样子。我还不如用一个敏态工具,从零开始构建我所要的业务场景。它所需要花费的成本远远小于去购买那个套件的成本和实施成本的总和。

最后一点可能不是那么明显,我们把它归结为叫中间品特点。什么意思呢?有的时候它不是一个完整的产品。如果我们的产品做得过度完整,什么能力都有了,什么方案都有了,那就意味着我们没有必要再去建设开放生态了。正是因为我们的产品只有部分通用能力,所以还需要其他产业角色的参与,它才能够最终完整提供给客户。有的时候,不完整的产品在市场上具备建立更友善生态的机遇。

我用这六个特点概括了我们的产品力量。当然我们必须承认,明道云的产品力在今天还没有达到理想的状态。接下来我们给大家沟通产品路线图的时候,希望给大家带来更多信心。

业务技术融合的力量

第二个力量很重要,叫业务技术融合的力量。我们在很多大企业客户中都发现,有多元的角色都参与了明道云的运用,不仅是IT。甚至在IT部还会有非典型的IT专业人员和开发者,就是左边的这两类。

在业务团队里除了有一般性业务专家以外,还有业务技术专家。所谓的一般性业务专家,就是搞采购的、搞销售的。另外,我们发现越来越多组织中,无论是正式还是非正式的,他们内部都出现了业务技术专家。业务技术专家首先来自业务部门。和一般业务人员不一样的是,他们具备更完整的技术素养。在这样的组织里面,我们的产品在内部推行的速度和效果都会更加理想。

所以大家看到,一个产品在企业里面如果被更多角色应用的时候,它所产生的传播力、认可度,和在单个企业里产生的价值都会比其他类别的产品要更快、更好。所以我把第二个力量称之为业技融合的力量。

产品开放生态的力量

第三种力量就是我们今年开始重点发力的,叫产品开放生态的力量。有人说,既然你强调了多能性,为什么还要去强调开放?那是因为要尊重客户的现实和客户的选择。

尽管明道云也可以拿来做一个页面小应用,但是它可能不如聚焦在小程序零代码开发的Zion。尽管明道云也有集成中心,但是我们可能不如集简云来得灵活,因为他们可以在任意产品之间构筑集成对。尽管明道云也有数据分析能力,但是它永远不可能替代一个完整意义上的BI产品。所以,我不认为多能的产品特点就会破坏产品开放生态的必要。

我还没有说那些我们完全不具备的能力,比方说像我们已经合作的e签宝,还有正在集成的法大大等等。这些具备专有能力的公司也希望跟明道云这样的平台来合作,而我们必然会走向这样的开放方向。所以在我们的开放战略当中,有两个具体的内容,或者说我们在产品上的外在表现。

第一个是我们今年八月份已经发布的集成中心。我们作为一个应用对的一侧,希望任意外面的其他应用都能够很方便地集成明道云。除了应用集成以外,我们明年年初还会发布数据集成产品,甚至包括像MQ协议的物联网场景。

开放的另外一面是为了解决明道云固有的落点——自由度不够。因为明道云就是基于模型的设计,我们不太允许用户自由地定义前端界面。但是很多行业都有这种扩充需求,所以我们的计划就是插件中心。

我们允许甚至鼓励开发者自己去写一部分内容,把这部分内容发布到明道云的插件中心。你当然可以自己用,你也可以把它发布给其他用户,作为增值产品。在视图、控件、工作流节点、自定义页面组件,我们都有一体化的开放计划。

伙伴增值生态的力量

最后一股力量就是我们的伙伴增值生态的力量,就是大家现在看到的八类描述。如果参加过我们第一次伙伴大会的朋友应该记得,我们最早的描述只有前三类。的确,前三类是比较主要的伙伴群体。

第一类就是行业ISV。他们针对一个特定市场提供数字化服务。他可能自己有部分产品,但绝大多数是围绕客户的需求来做个性化实现,同时也会整合第三方产品。第二类是咨询公司,像我们常年的伙伴普华永道。还有龙头企业,像复星集团的复兴云济,就是在复星系的数字化服务公司。

以上这三类都是我们传统意义上既有的力量。但在这一两年,我们发现更多的角色,他们也完全有可能成为明道云的伙伴。

第一类,产学融合类的合作伙伴,他们主要服务高校和职校。零代码在这两年成为市场的

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