一、企业情况联想是一家成立于中国、业务遍及个市场的全球化科技公司。全球约有5.7万名员工,年营业额超过亿人民币。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。联想被Gartner评为供应链管理领域25强领先企业。二、成果内容物流行业未来发展趋势一定是智慧化和生态化。随着国家大力提倡互联网+,智能+的发展,联想集团也不例外,从年开始就在进行智能化变革,期望成为智能化时代的引领者和赋能者。联想物流部门作为将联想智能产品和服务有效传递给客户,满足客户价值的载体,不仅需要加强内功提升自身的运作能力和运作水平,比如智能化和数字化的建设,而且还要向外看行业内的动态和发展情况,来检验和评价自身运作质量和运作能力是否最优,不断提升物流竞争力,从而最终提升联想产品的竞争力。如何从行业获得足够可靠有价值的信息,是联想物流部门管理人员面临的十分头痛的问题,具体体现在:行业内没有权威的物流市场报告或数据,比如价格数据,比如物流商能力的评价数据等;由于中国物流市场标准不统一,调研出来的价格差异特别大,很难确定到底什么是市场合理的价格;在全渠道时代,客户需要物流部门能快速提供个性化的解决方案,好的解决方案一定是性价比最高的,要做到这点,就必须有可靠的物流市场信息。为了解决这些痛点,联想物流部门从年6月开始就开始着手建立物流市场情报体系,目前运作一年下来,效果良好,取得预期的效果,通过情报体系,确保联想物流体系具备竞争力并且符合市场情况,建立起大联想物流良性可持续发展的共生共赢体系。1、联想物流市场情报体系是什么联想物流市场情报体系LMI(LogisticsMarketIntelligence,LMI)是联想物流部门为了提升联想物流体系竞争力(比如:网络最优,时效最快,成本最优,服务更可靠,物流资源更优等),持续改善和优化现有物流运作服务,降本增效,为联想内外部客户提供柔性敏捷物流服务,搭建的一套物流市场信息情报体系。LMI体系主要包括4个方面的内容:仓储情报,比如全国仓储企业情报,全国仓储价格行情及发展趋势,仓储位置情报等;干线运输情报,比如全国干线物流商企业情报,全国干线专线企业情报,全国干线价格行情及发展趋势,全国干线运作时效,全国干线运作网络,全国干线运输发展趋势等;配送运输情报,比如全国配送企业情报(按省和区域,包括省内和区域专线,落地配公司等),全国配送价格行情及发展趋势(按省和区域),全国配送运作运作时效,全国配送运作网络,全国配送发展趋势等;行业动态情报,比如行业趋势,行业先进技术,行业政策,行业生态企业发展动态(比如智能化企业,信息系统企业,物流地产企业等),行业优秀企业物流发展动态(比如各行业的头部企业,世界强企业等),竞争对手企业物流动态等。2、联想物流市场情报体系的价值(1)战略层面价值短期或中长期战略制定和决策的参考制定部门物流战略,除了要考虑公司供应链战略传承,物流自身运作现状复盘启示外,还得考虑物流市场情况及发展趋势,这就需要我们对物流市场情况了如指掌,由于目前物流市场信息参差不齐,也没有权威部门的权威物流数据报告,这就需要我们有自己的情报体系,能为部门物流战略的制定提供信息参考。比如物流商招标决策,就要考虑市场有多少匹配公司需求的物流资源?目前运作的价格跟市场价格对比处于什么水位?否则就会出现招标结束,还是现有的合作伙伴,价格会比招标前提升等情况,达不到预期的效果,劳民伤财。(2)运作层面价值提早预警更小管理颗粒度临时性业务参考指导等通过